Estimado Cliente
En ChasquiGO nos esforzamos para que su envío sea
entregado en excelentes condiciones a su destino. Estamos
convencidos de que un buen embalaje es el inicio de un envío
exitoso, por lo cual le compartimos información útil y detallada
de buenas prácticas para embalar sus envíos.
Además de instrucciones generales, encontrará pautas específicas
para embalar artículos frágiles (Tecnología, vidrio, porcelana,
artesanía, instrumentos de precisión), muebles, piezas mecánicas,
cosméticos, baterías, pilas, líquidos y artículos especiales.
Un buen embalaje ayudará a garantizar que sus envíos no sufran
daños involuntarios considerando lo accidentado de la geografía
peruana y los más de 1800 destinos nacionales.
📋 CONTENIDO
- Pautas Generales
- Embalaje Externo
- Embalaje Interno General
- Condiciones Adicionales según Tipo de Artículo
- Sellado
- Rotulado
- Anexos
📏 PAUTAS GENERALES
1
Dimensiones mínimas: 14 x 10 x 10 cm son las
medidas mínimas aceptadas para cualquier envío.
2
Peso máximo: 25 KG por paquete. Para pesos
mayores, contactar servicio de recojos.
3
Dimensiones máximas: 160 cm lineales (suma de
ancho + espesor + alto).
4
Artículos irregulares: Cubrir todos los
bordes afilados o salientes con material protector.
⚠️ Importante: Courier Express no puede asumir
responsabilidad por daños debido a protección inadecuada. Podemos
rechazar cualquier envío que no cumpla las normas mínimas de
embalaje.
📦 EMBALAJE EXTERNO
Características
A
Material: Para paquetes utilizar de
preferencia cajas de cartón corrugado. Para documentos
utilizar sobres manila. Para artículos frágiles y/o pesados se
recomienda cajas de doble o triple capa.
B
Tamaño: El tamaño de la caja debe adecuarse
al tamaño y forma del artículo. Las cajas que no estén
compactas podrían dañarse y las sobrecargadas podrían
colapsar.
C
Resistencia: Seleccionar una caja acorde al
peso del envío. Considere que las cajas reutilizadas pueden
perder consistencia.
Cajas Corporativas
| 1 |
Sobre Burbupack |
Documentos pequeños |
25 |
- |
18 |
| 2 |
Caja Chiquita |
Artículos pequeños |
18 |
15 |
10 |
| 3 |
Caja Chica |
Productos medianos |
26 |
12 |
16.5 |
| 4 |
Caja Mediana |
Envíos estándar |
31 |
26 |
22 |
| 5 |
Caja Grande |
Productos voluminosos |
39 |
31 |
22 |
| 6 |
Caja Documentos |
Documentos grandes |
39 |
31 |
4 |
🛡️ EMBALAJE INTERNO GENERAL
Regla de ORO del Embalaje: I.R.A
I
INMOVILIZAR: El artículo no debe
desplazarse dentro de la caja para evitar rozamientos,
ralladuras o golpes.
R
RELLENAR: Colocar relleno alrededor del
artículo para absorber golpes o fuerzas que caigan sobre la
caja.
A
AISLAR: El artículo no debe estar pegado a
las paredes de la caja. Debe existir un elemento separador.
❌ Evitar materiales inadecuados: No usar ropa,
sábanas, toallas de papel, periódicos o similares que no brinden
protección adecuada como material de relleno.
🔍 EMBALAJE PARA ARTÍCULOS FRÁGILES
Tipos de Artículos Frágiles
-
Tecnología: Laptop, tablet, celular,
computadora, televisor, impresora, consola de videojuegos,
parlantes
-
Vidrio: Botellas, cuadros, instrumentos de
laboratorio
- Menaje: Platos, tazas, vajillas
-
Artesanías: Cerámicas, instrumentos de
precisión
Métodos de Embalaje
1
Método "Caja Individual": Envolver el
artículo con 8 cm de grosor de burbupack. Colocar en caja
exterior resistente con relleno en espacios vacíos.
2
Método "Caja sobre Caja" con esquinero:
Envolver con 4 cm de burbupack. Colocar en caja interior,
luego en caja exterior con esquineros de espuma.
3
Método "Caja sobre Caja" con relleno:
Distancia mínima 5 cm entre cajas. Envolver artículo en bolsa
plástica. Rellenar con pellets.
💡 Consideración especial para televisores:
Televisores de 40 pulgadas o más deben embalarse en caja original
y llevar embalaje de madera exterior obligatoriamente.
🔒 SELLADO
H
Método H de sellado: Utilizar cinta de
embalaje de al menos 5 cm de ancho. Aplicar de forma homogénea
en solapas tanto superior como inferior.
❌ No utilizar: Celofán, cinta americana, o
cuerda para sellar las cajas. Para envíos pesados, proteger con
flejes adicionales.
✅ Verificación final: Agitar la caja y comprimir
los lados verificando que el contenido no se mueva y sea compacto.
🏷️ ROTULADO
Ubicación del Rotulado
Identificar los lados opuestos más amplios del paquete y colocar
el rotulado en el lado izquierdo del paquete.
Contenido Requerido
✍️
Letra legible y clara - Preferiblemente
remitente en parte superior izquierda y consignado en inferior
derecha.
📤
Datos del remitente: Nombre completo o razón
social, dirección completa, origen y teléfono.
📥
Datos del consignado: Nombre completo,
dirección detallada, destino (Distrito, Provincia,
Departamento) y teléfono.
📍 Formato de dirección: Tipo de vía + Nombre de
vía + Número + Zona + Referencia
Ejemplo: Av. Francisco Bolognesi 350 Bloque A Dpto. 204, Urb.
Torres de San Miguel Ref. A lado de Comisaría
🚫 ENVÍOS RESTRINGIDOS
Restringidos para todo destino:
- Joyas de metales preciosos (oro, plata, platino)
- Dinero en efectivo y tarjetas de crédito/débito
- Obras de arte y animales vivos
- Bebidas gasificadas y fermentadas artesanales
- Material obsceno o inmoral
- Títulos valor (cheques, pagarés, bonos, etc.)
ℹ️ Información adicional: Para consultas
específicas sobre restricciones o procedimientos especiales,
comunicarse con nuestra central telefónica.
📞 CONTACTO
Central Telefónica: (43) 9999-9999
Opción 1: Consultas generales |
Opción 2: Servicio de recojos
"Un buen embalaje es la clave del éxito en cada envío"